本報(bào)訊 年初以來(lái)，小青礦黨委聚焦職工急難愁盼問(wèn)題，大力推進(jìn)“知民情減訪(fǎng)情控輿情筑溫情”紓心穩(wěn)企行動(dòng)，通過(guò)多層次、立體化的暖心舉措，凝聚起強(qiáng)大的民心合力，為礦井平穩(wěn)健康發(fā)展注入“心”動(dòng)力。
架起“連心橋”溫暖貼心知民情
為精準(zhǔn)把握職工思想動(dòng)態(tài)，該礦創(chuàng)新開(kāi)展“春風(fēng)化雨十必談”行動(dòng)，圍繞新人入職、崗位調(diào)整、獎(jiǎng)懲考核等10類(lèi)關(guān)鍵問(wèn)題，常態(tài)化走進(jìn)區(qū)隊(duì)、班組和現(xiàn)場(chǎng)，與職工面對(duì)面交流，構(gòu)建起礦井與職工聯(lián)系通道。建立了礦領(lǐng)導(dǎo)與13個(gè)黨支部的聯(lián)系點(diǎn)機(jī)制，從調(diào)查研究、工作指導(dǎo)、政策宣傳以及化解矛盾等四方面著手，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助職工解決工作、生活中遇到的難題。深入開(kāi)展“黨支部書(shū)記談心談話(huà)日”活動(dòng)，通過(guò)一對(duì)一的面對(duì)面交流、集體座談、集體討論以及線(xiàn)上交流等方式，對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)、工作情況、生活情況、群眾意見(jiàn)以及廉政建設(shè)方面進(jìn)行談話(huà)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、化解矛盾，增強(qiáng)了職工的認(rèn)同感和幸福感。
此外，該礦還開(kāi)通了“礦長(zhǎng)意見(jiàn)反饋系統(tǒng)”，確保職工訴求在24小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在一線(xiàn)、矛盾化解在萌芽”。
踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”多措并舉解民憂(yōu)
該礦積極踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，樹(shù)立“解決比解釋更有說(shuō)服力”的理念，靈活運(yùn)用“調(diào)研+服務(wù)、訴求+處置”的工作方式，及時(shí)關(guān)注因各種因素引發(fā)的職工思想波動(dòng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解。成立心理咨詢(xún)室，為職工提供工作壓力疏導(dǎo)、家庭矛盾調(diào)解以及職業(yè)規(guī)劃等多項(xiàng)服務(wù)。年初以來(lái)，為27名職工開(kāi)展了心理輔導(dǎo)。
在每周二班前會(huì)開(kāi)設(shè)“正能量教育日”，通過(guò)每周觀看一部安全警示、反詐宣傳以及典型人物宣教等方面的專(zhuān)題片，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確價(jià)值觀。組建了網(wǎng)絡(luò)安全管理小組，并加強(qiáng)對(duì)干部職工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處置能力，構(gòu)建全方位輿情防控體系，為礦井營(yíng)造清朗的輿論環(huán)境。
打造“家園文化”提升職工幸福指數(shù)該礦持續(xù)加強(qiáng)“家園文化”建設(shè)，將溫情融入到礦井每個(gè)角落、每一名職工。為職工送上生日蛋糕、餐券和祝福，活動(dòng)開(kāi)展三年來(lái)，累計(jì)為職工送出5500余份生日福利，單日最高送出蛋糕近10個(gè)。定期開(kāi)展“走千米巷道知親人艱辛”活動(dòng)，安全協(xié)管會(huì)成員與職工家屬深入井下工作面慰問(wèn)職工。舉辦退休職工歡送會(huì)，為退休職工頒發(fā)光榮退休榮譽(yù)證書(shū)和精美紀(jì)念品，讓退休職工為多年來(lái)的貢獻(xiàn)獲得滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。依托體育館、職工書(shū)屋等地開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，今年以來(lái)已組織文體活動(dòng)28次、讀書(shū)分享活動(dòng)12次。此外，該礦還扎實(shí)做好金秋助學(xué)、健康療養(yǎng)和大病互助等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放流程，真正幫助有困難的職工解決他們心中的“難題”。
如今，“知民情減訪(fǎng)情控輿情筑溫情”紓心穩(wěn)企行動(dòng)已深入到礦井每個(gè)角落，成為理順情緒、化解矛盾、凝聚共識(shí)的“金鑰匙”。下一步，該礦將繼續(xù)從服務(wù)職工的角度出發(fā)，以“接地氣踩泥土”的暖心工程，推動(dòng)礦井“家園文化”落地生根，為礦井的高質(zhì)量發(fā)展匯聚強(qiáng)大動(dòng)能。（張洪宇）
