本報訊 年初以來，小青礦黨委聚焦職工急難愁盼問題，大力推進“知民情減訪情控輿情筑溫情”紓心穩(wěn)企行動，通過多層次、立體化的暖心舉措，凝聚起強大的民心合力，為礦井平穩(wěn)健康發(fā)展注入“心”動力。

架起“連心橋”溫暖貼心知民情

為精準把握職工思想動態(tài)，該礦創(chuàng)新開展“春風化雨十必談”行動，圍繞新人入職、崗位調整、獎懲考核等10類關鍵問題，常態(tài)化走進區(qū)隊、班組和現場，與職工面對面交流，構建起礦井與職工聯系通道。建立了礦領導與13個黨支部的聯系點機制，從調查研究、工作指導、政策宣傳以及化解矛盾等四方面著手，及時了解職工的思想動態(tài)，幫助職工解決工作、生活中遇到的難題。深入開展“黨支部書記談心談話日”活動，通過一對一的面對面交流、集體座談、集體討論以及線上交流等方式，對職工的思想動態(tài)、工作情況、生活情況、群眾意見以及廉政建設方面進行談話，及時發(fā)現問題、化解矛盾，增強了職工的認同感和幸福感。

此外，該礦還開通了“礦長意見反饋系統”，確保職工訴求在24小時內得到響應，實現“問題發(fā)現在一線、矛盾化解在萌芽”。

踐行“楓橋經驗”多措并舉解民憂

該礦積極踐行“楓橋經驗”，樹立“解決比解釋更有說服力”的理念，靈活運用“調研+服務、訴求+處置”的工作方式，及時關注因各種因素引發(fā)的職工思想波動問題，實現矛盾糾紛早發(fā)現、早化解。成立心理咨詢室，為職工提供工作壓力疏導、家庭矛盾調解以及職業(yè)規(guī)劃等多項服務。年初以來，為27名職工開展了心理輔導。

在每周二班前會開設“正能量教育日”，通過每周觀看一部安全警示、反詐宣傳以及典型人物宣教等方面的專題片，引導職工樹立正確價值觀。組建了網絡安全管理小組，并加強對干部職工網絡安全培訓，強化風險監(jiān)測和應急處置能力，構建全方位輿情防控體系，為礦井營造清朗的輿論環(huán)境。

打造“家園文化”提升職工幸福指數該礦持續(xù)加強“家園文化”建設，將溫情融入到礦井每個角落、每一名職工。為職工送上生日蛋糕、餐券和祝福，活動開展三年來，累計為職工送出5500余份生日福利，單日最高送出蛋糕近10個。定期開展“走千米巷道知親人艱辛”活動，安全協管會成員與職工家屬深入井下工作面慰問職工。舉辦退休職工歡送會，為退休職工頒發(fā)光榮退休榮譽證書和精美紀念品，讓退休職工為多年來的貢獻獲得滿滿的成就感。依托體育館、職工書屋等地開展豐富多彩的文體活動，今年以來已組織文體活動28次、讀書分享活動12次。此外，該礦還扎實做好金秋助學、健康療養(yǎng)和大病互助等傳統服務項目，嚴格審核標準和發(fā)放流程，真正幫助有困難的職工解決他們心中的“難題”。

如今，“知民情減訪情控輿情筑溫情”紓心穩(wěn)企行動已深入到礦井每個角落，成為理順情緒、化解矛盾、凝聚共識的“金鑰匙”。下一步，該礦將繼續(xù)從服務職工的角度出發(fā)，以“接地氣踩泥土”的暖心工程，推動礦井“家園文化”落地生根，為礦井的高質量發(fā)展匯聚強大動能。（張洪宇）